Nýlega sagði nánasta ættingja óþægilega sögu. Fyrir þremur árum færði hún vini sínum til vinnu. Hún vissi ekki hvernig á að gera neitt, jafnvel vinna á tölvunni. Og mánuði síðar varð hlutfallslega ljóst hvað heimska hún hafði gert. Kærastan byrjaði að setja upp allt liðið gegn henni. Átök hafa byrjað. Hún hefur aldrei haft slíkar aðstæður í öðrum störfum og hún veit bara ekki hvað ég á að gera. Óendanlega á bak við slúðurbakka, það er engin styrkur og taugar að vinna í þessum aðstæðum, en hann vill ekki yfirgefa þetta starf heldur. Annað vandamál: Hún er mjög góður maður og traustur. Kannski getur hann ekki staðið sig fyrir sjálfan sig. Sammála, þetta ástand er alveg dæmigerð (sérstaklega í hóp kvenna). Hvað á að gera við samskipti í liðinu og hvernig á að haga sér almennt, þannig að í framtíðinni séu engar vandamál? Það kemur í ljós að lausn átaksvandamála í vinnunni er allt vísindi.
Í daglegu lífi, allir stelpurnar andlit mikið af vandamálum, verkefni og stressandi aðstæður. Hins vegar öryggisöryggi sem við öðlast ásamt. lífsreynsla, leyfir okkur að sigrast á öllum hindrunum. Frammi fyrir unsolvable, hugsum við, aðstæður, við biðjum um hjálp: við samráð við öldungana, við deilum með vinum, hangum út á vettvangi. Í öfgafullum tilvikum þekkjum við ósigur okkar í þessu tiltekna tilfelli og gleymum því, því þetta er ekki svo mikilvægt. En í því skyni að safna slíkum aðstæðum, sérstaklega á félagslega mikilvægu sviði, geta getu okkar til að standast og halda áfram, þrátt fyrir allt, hverfa einhvers staðar. Hún kemur í stað ótta, tilfinning um hjálparleysi og vantrausti annarra. Tilfinningar, eins og hafið í stormi, eru tilbúnar til að gleypa okkur í fyrstu tilraun til að komast út úr þessari martröð og líta á hvað er að gerast aðskilinn.
Eitthvað svipað gerðist frændi minn. Sagan hennar er stungin af örvæntingu og grátandi hjálp. Hins vegar eru mjög fáir staðreyndir á grundvelli sem hægt væri að endurheimta ástandið og gefa nokkuð sanngjarnt ráð. Og er nauðsynlegt, sanngjarnt ráð? Eftir allt saman, ástandið á skrifstofunni, eins og lýst er af heroine okkar, er svipað einhliða sambandi: hún elskar hann og hann líkar ekki við hana. Með öllum afleiðingum sem fylgja: ringlun í tilgangi, kvölum grunur, löngun til að endurheimta réttlæti.
Ef vinnusamband þitt (með leiðtoga, með samstarfsfólki) byrjaði að líkjast lóð ástarsögu og tilfinningar ráða yfir skilning á vinnuverkefnum, eigin stað í fyrirtækinu og yfirvöldum, þá er það í raun tími til að reikna það út. Við skulum byrja með litlum: þú þarft að róa þig og róa tilfinningar þínar. Einhver af eftirtöldum æfingum mun virka, allt eftir ímyndunaraflið. Ef þetta vandamál þekki þig, þá getur þú ráðlagt eftirfarandi (að minnsta kosti ráðleggja sálfræðingar):
- Skrifaðu skriflega höfða til árásarmanna.
- Teiknaðu litríka mynd af hverju þeirra, þú getur þá notað sem skotmark þegar þú spilar píla.
- Safnaðu klippimyndinni (græðlingar úr tímaritum eru hentugar) um efni sársaukafullra atburða fyrir þig.
- Búðu til orðabók af sérstaklega skaðlegum setningum.
- Hugsaðu um hitamælir af gremju þinni og merkið það í dag í dag.
Þegar leysa átök vandamál ætti að æfa reglulega, þolinmóður, í rólegu umhverfi heima. Það er ráðlegt að lýsa því sem þér líður. Og auðvitað getur þú gert allt sem þú vilt: rífa pappír með portrettum í lítinn rif, settu rauða merki á ófullnægjandi stig fyrir slæm orð í heimilisfangi þínu, úthlutaðu einhverju ímyndunarafl refsingu. Æfingin er skynsamleg þangað til innri viðræðurnar með öllum tilfinningalegum styrkleikum hans eru ekki leystar og áætlanir um hefnd munu ekki minnka. Helst er hægt að losna við spurningar sem enginn veit svarið við: "Hvers vegna er ég svo heiðarlegur?" Eða "Hvernig getur hún verið kölluð besti vinur eftir það?" Eða "Leikstjóri sjálfur skilur ekki að hann er núll án vendi ? ".
Þegar þú ert tilfinningalega tilbúinn getur þú byrjað á æfingu sem sálfræðingar kalla "fara út fyrir hringinn". Merking þess er einföld: meðan þú ert að brugga í aðstæðum eins og í sjóðandi ketill, geturðu ekki ákveðið hvað er að elda - hafragrautur eða súpur. Eftir allt saman ertu einn af mikilvægustu þættir þessarar bruggu. Um leið og þú lærir að sjá hvað er að gerast að utan, getur þú strax séð mikið af vandamálum sem eru ekki beint tengdar þér. Kannski er fyrirtækið að fara í gegnum kreppu, það er engin skýr þróunarsamvinna, forystu stjórnar ekki ástandinu og það er lítið annað. Þetta mun hjálpa þér að koma á mörkum milli eigin hagsmuna og hagsmuna annarra. Þannig geturðu unnið með breiðari upplýsingasamhengi og meðvitað tekið ákvarðanir fyrir sjálfan þig.
Til að framkvæma þessa æfingu þarftu að læra og gefa þér uppbyggjandi spurningar, það er það sem hægt er að svara. Til dæmis, í samtali við annað fólk eða unnin á grundvelli greiningar á atburðum og aðgerðum hagsmunaaðila. Mundu að lesa bókmenntir í skólanum: Þegar þú greindir bókmenntaverk, vartu utanaðkomandi áheyrnarfulltrúi, eins og sérfræðingur sem á grundvelli staðreyndanna lýsti yfir tilgátum um ástæður hetja. Og kannski ímyndað þér sjálfan þig hlutverk þessa eða þessa hetju og reyndi á innri heiminn fyrir sig. Af hverju hélt hann upp með þessum hætti? Hvaða upplýsingar átti hann á þeim tíma? Hvaða verkefni leysti hann? Hvað leitaði hann að? Hvað hindraði hann frá að vinna öðruvísi?
Leysa árekstravandamál í vinnunni, reyndu að gera eitthvað svipað: Segðu hvernig allt gerist þegar þú stendur "á bak við hringinn". Horfðu á ástandið í heild, miðað við tengsl mismunandi hetjur. Mundu að fólk auk vinnu hefur aðra hagsmuni og þau gætu ekki verið svo áherslu á stríð við þig. Þú munt fljótlega skilja, þar sem þú hefur í raun ekki nægar upplýsingar um fyrirtækið í heild, um einstök fólk, og þar sem fantasíur þínar trufla þig. Og hvers vegna á skrifstofunni þinni eru að vinna átök á óviðeigandi hátt? Í tengslum við málið er nauðsynlegt að skýra eitthvað í samtali við starfsmenn, með leiðtoga. Það væri gott að halda skrár, vegna þess að með upplýstu upplýsingasöfnun munu hugmyndir þínar um orsakir þess sem gerist breytast.
Fyrr eða síðar verður þú að lykilatriðum hvers vegna þú valdir þetta tiltekna starf og þú munt sigrast á hjálparvana stöðu "Ég vil ekki fara, en það er ómögulegt að vinna eins vel". Annaðhvort finnur þú viðeigandi aðferðir til að leiðrétta ástandið, eða þú verður að einbeita þér að því að finna nýtt starf. Velgengni í að leysa átök í vinnunni!