Almennt hugtak um viðskiptatengsl
Undir almennu hugtakið "viðskiptasambönd" telst vera samskipti (samningaviðræður) sem miða að því að afla eða kynna viðskipti hugmyndir eða á árangursríkar niðurstöður samstarfs samstarf. Viðskiptatengsl geta falið í sér: ákveðnar samningaviðræður eða fundi, kynningar, opinber útlit eða símtöl við birgja, viðskiptavini, samstarfsaðila. Það fer aðeins um samböndin sem eiga sér stað á vinnustaðnum. Þess vegna er þetta samstarf sem krefst aðlögunar eða leit að fullnægjandi hætti til að leysa ýmsar framleiðsluvandamál og svo framvegis. Slík málamiðlun í viðskiptasamböndum eru grundvallaratriði í árangursríkum viðskiptum og samningum, sem og tilvalin leið til að ná hámarki og góðu einkunnir í viðskiptum þínum. Í orði geturðu ekki gert málamiðlanir!
Kjarni viðskiptasambanda og hvernig eru þeir frábrugðin öðrum gerðum samskipta?
Aðalatriðið er að mjög hugtakið viðskiptatengsl skýrist af þeirri staðreynd að viðskiptatengsl, viðskiptasamskipti eru fyrst og fremst viðhorf sem miðar að því að afla ákveðins heildar. Svo í slíkum samskiptum er ásættanlegt og jákvætt afleiðing alltaf sett í fyrsta sæti, til þess að fá sem, eins og sagt er, "öll aðferðir eru góðar." Í fyrsta lagi í þessu sambandi (samvinnu) eru upplýsingar og hagsmunaárekstra stig af myndun félagsstöðu settar. Í viðskiptasamböndum er það alltaf spurning um viðskipti, sem ber áreiðanleika og skilvirkni. Tilgangur slíkra samskipta er kjarninn þeirra og gagnkvæm samskipti beggja aðila, að þeir vinna saman við hvert annað. Við the vegur, það er athyglisvert og sú staðreynd að með slíkum samskiptum er ekki nauðsynlegt að halda hliðinni á "þurru og ósveigjanlegu manni", strákurinn, sem ávallt fer að markmiði sínu, er einnig rétt að sýna tilfinningalega athygli, sem vakti í raun hvatningu. Eftir allt saman, samskipti aðeins um raunverulegar niðurstöður geta stundum ekki skilað árangri. Þess vegna felur í sér kjarni siðareglnanna í viðskiptasamböndum réttu reglunum og réttu móti á milli niðurstaðna og samskipta.
Helstu nálgun á viðskiptalegum samskiptum almennt
Þegar við skoðum viðskiptasambönd almennt, verðum við fyrst og fremst að borga sérstaka athygli á þeirri stefnu sem þessi samskipti eru byggð á. Með öðrum orðum, markmiðin og hvernig við og hvaða vegur nálgast væntanlegt afleiðing. Ef viðskiptamaður þinn fylgist með stefnu sigurvegarans og telur að það geti ekki verið tveir sigurvegari í einu og ekki viðurkenna yfirlit yfirleitt, þá er það þar sem það verður rétt að búa til málamiðlun í samskiptum við þennan samstarfsaðila. Þannig að ef viðskiptasamningaviðræður þínar tóku eftir að viðskiptalönd þín hegðar sér nákvæmlega eins og þetta, bjóða honum uppbyggilegt og gagnkvæman hagsmuni.
Málamiðlun í viðskiptasamböndum
Svo er málamiðlunin mest dásamleg og oft beitt sérstöðu lausnarinnar af þessu eða það vandamál. Í málamiðlun þurfa hver aðili að það þarf og gerir það þar til einn samkvæmur grundvöllur fyrir samvinnu er að finna. Flestir sérfræðingahallar telja að það sé afgreiðsla sem er leiðandi leið til að hafa áhrif á stjórnendur fyrirtækisins.
Það ætti að segja að þegar um er að ræða stefnumótandi málamiðlun er misræmi mjög uppbyggilegt. Og frá átökum getur slík stefna auðveldlega bjargað báðum hliðum. En maður verður alltaf að muna að ekki allir eru tilbúnir til að málamiðlun í viðskiptasamböndum. Þess vegna er alltaf nauðsynlegt að stilla andstæðinginn til að fá 100% niðurstöðu. Grundvallarskilyrði fyrir málamiðlun viðskipta eru náttúru og skilningur. Hafa komið til gagnkvæmrar málamiðlunar, þú getur auðveldlega haldið áfram samvinnu þinni án þess að fá echo og nedomekov, og fá frá þessu sambandi ávöxtum þínum. Auðvitað er í þessari stefnu, eins og í öllum öðrum, líka mínus, sem tengist því að markmiðin geta verið uppfyllt, ekki alveg vegna þess að þeir þurftu að fórna eitthvað. Og þetta er ekki alltaf þægilegt því að í viðskiptum er mjög erfitt að velja um hvað á að fórna og hvað nákvæmlega þarf að gera fyrst. Ekki segja neitt, en í öllu falli viltu ná meiri árangri, það er einmitt af þessari ástæðu málamiðlun, aðeins við fyrstu sýn kann að virðast mest aðlaðandi og réttar ákvarðanir.
En hvað sem það er, málamiðlun getur fljótt og tiltölulega auðveldlega leyst ástandið. Viðunandi leiðin til að leysa vandamálið þegar málamiðlun er notuð er talin vera uppgjör á minniháttar málum með hjálp þess. Þess vegna ættirðu ekki að grípa til málamiðlunar í mjög mikilvægum málum. Eftir allt saman geturðu alltaf reynt að forðast "pytti" sem koma upp í viðskiptasamböndum og velja fullkomlega ólíkar og réttar stefnur án þess að fórna neinu, og sem mun taka tillit til hagsmuna hvers aðila í meðallagi hátt. Mundu að öll málamiðlun eru góð í meðallagi og því ætti ekki að vera misnotuð! Gangi þér vel með fyrirtæki þitt og færri ástæður fyrir málamiðlun!