Öld og hálft síðan skrifaði þýska heimspekingurinn Arthur Schopenhauer að "konur eru eingöngu fyrir fjölgun fjölskyldunnar, og þetta er eina ástæðan fyrir skipun þeirra. Vísindamenn á XX öld, þvert á móti - hafa ítrekað haldið því fram að kvenkyns heila bregst við hættu, streitu og öðrum óvart í viðskiptum öðruvísi en karlar. Heili mannsins er sérhæft, það stuðlar að einbeitingu á sérstöku verkefni á tilteknu tímabili. Heila konunnar lýkur auðveldlega með nokkrum hlutum á sama tíma. Því í framtíðinni munu fyrirtækin ná árangri, í hjálm sem - dömur, sem geta séð horfur fyrirtækisins og allar blæbrigði þróunarinnar. Eftir okkar tíma, líklega, ætti að hafa komið tímum matríarkíu í viðskiptum. Hins vegar hefur þetta ekki gerst ennþá.
Litningurinn er að kenna
Eitt af algengustu staðalímyndirnar: Viðskipti er manneskja. Vegna þess að það er alltaf tengt áhættu og veikburða kynlíf einkennist af lönguninni til stöðugleika. En í dag eru viðskiptin og nútíma kona stjóri einnig að sigra þetta stranglega karlkyns landsvæði. True, nota aðferðir þínar. Eins og leiðtogi heimsveldisins sagði einu sinni: "Við munum fara hinum megin." Hér eru dömurnar og fór. Á þennan hátt var gert ráð fyrir að eitt neðansjávar rokk - X-litningurinn, sem í raun gerir okkur konur.
Eins og ef viðskiptakona og nútíma kona stjóri er ekki þátt í sjálfnámi, getur hún ekki blekkja erfðafræðilega eðli. En ef þú manst þetta, getur þú fyrst forðast mörg mistök og í öðru lagi að ná árangri (hurra!), Jafnvel fleiri en karlar.
Það kemur í ljós að "kynlíf" munurinn á aðferðum við að stunda viðskipti var settur í frumstæðu samfélagi.
Jafnvel þá, maðurinn, sem kom út úr hellinum, þróaði víðtæka hugsun sína. Hann sá fyrir framan hann útbreiðslur óspillta náttúrunnar og áttaði sig á því að nauðsynlegt væri að veiða og koma heimabótum heim. Í viðskiptum er þessi gæði kallað brot, það er hæfni til að fara út fyrir mörk eigin sjálfs síns, að "brjóta" mörkin eigin þægindiarsvæði mannsins. Í hellinum var það þægilegt, en ég (maðurinn) til þess að ná árangri, verður að komast út úr því, finndu mig eitthvað nýtt, náðu ákveðinni niðurstöðu, þó að þetta sé áhættusamt. "Ég þarf að finna dýrið, þannig að ég er að læra að sigla í geimnum, þróa staðbundna hugsunina mína." Í dag, hjálpa þessum eiginleikum mann til að ná árangri í viðskiptum. Eftir allt saman, víðtæka, staðbundna hugsun, hæfni til að spá fyrir um - eiginleika sem leyfa þér að auka sölukerfi og ná öðru stigi.
Dynamically þróa vörumerki, í raun, - karlkyns genamengi. " Jæja, meðan maðurinn var að veiða, sat konan í hellinum við eldinn og lærði hvað var við hliðina á henni. Hvernig hefur þetta áhrif á viðskipti núna? Kaupsýslumaður og nútímalegir kvenkyns yfirmenn þróa menningarsamstarf, byggja fyrstu viðskiptahugmyndir innan fyrirtækisins og hugsa aðeins um hald á nýjum svæðum. Það er í raun þeir búa til frjósöm jarðveg í kringum sig til frekari þróunar, og án þess munu þeir ekki fara lengra.
Nú skulum bera saman hvaða leiki í barnæsku við spiluðum. Strákar valinn fótbolta, íshokkí, hnefaleikar, það er allt sem miðar að niðurstöðu: þú verður að vinna ekki til að verða tapa. Stelpurnar voru áhugasamir um að "vinna leiki" eins og "dóttir móðir", sem reyndar ekki endaði með neitt. Við the vegur, ef kona í barnæsku tók þátt í íþróttum, það hafði einnig áhrif á karakter hennar, gaf hugann vöðva. Nánast öll farsæl viðskipti kvenna og nútíma kvenkyns yfirmenn spiluðu með strákunum, eða þau voru alin upp af feðrum sem voru vald þeirra, eða þeir fóru í íþróttum og þegar þegar áttaði sig á því að allt í þessu lífi hefur tilgang og afleiðingu.
Annað ástand sem hefur áhrif á mismunandi aðferðir við viðskipti kvenna og karla er hefðbundin menntun, þegar strákar voru bannað að gráta, en stelpur voru ekki bannað að sýna tilfinningar sínar. Nú kemur í ljós að tilfinningalega, vanhæfni til að stjórna tilfinningum mannsins er eitt af stærstu vandamálum leiðtoga. Jæja, ef illa meiddur kona sem veit ekki hvernig á að hegða sér í höndum sínum, "færst við hjálminn" - skrifað var farinn. Þessi sorg er ekki aðeins fyrir undirmanna hennar, heldur einnig skaðleg orsök. Vegna tilfinningalegrar persónulegrar nálægðar, gerir hún mikið af óræðargrundvelli.
Í hópum sem eru undir slíkum konum, sérstaklega mikið af eigin og öðrum.
Starfsmaðurinn umlykur sig með gæludýr sem hafa áhrif á starfsreglur starfsmanna og allra viðskiptaferla. Það er ekkert leyndarmál að vegna þess að slíkir sycophants hæfileikaríkir og sjálfbærir starfsmenn yfirgefa fyrirtækið. Vegna þess að "þeir sem eru nálægt líkama drottningarins" verða einhvers konar biðminni milli leiðtoga og liðsins, upplýsa þau hana aðeins í eyrunum um þær upplýsingar sem hún vill heyra og ekki hvað raunverulega er að gerast. Að auki, í náttúrunni, kona er háð skapi sveiflum. Og þetta hefur einnig neikvæð áhrif á verkið. Í slæmu skapi getur hún snúið starfsmanni frá skurðgoðadýrki til útkasta, blandað því bókstaflega með óhreinindum. Einfaldlega vegna þess að sumar aðgerðir hans, jafnvel þótt þær væru ekki tengdar vinnu, líkaði hún ekki við eða einhver "söng" í eyrunum. Hér er maðurinn framkvæmdastjóri áður en slík lokauppgjör, að jafnaði, fer ekki niður, eins og kaupsýslumaður og nútíma kona stjóri.
Forstöðumaður árásargirni má fyrirgefa, og viðskiptamenn og nútíma konur til stjóri sprengingar eyðileggjandi tilfinningar - aldrei. Um það byrjar strax að slúður, vísbending um tíðahvörf, sú staðreynd að hún, þeir segja, "mislíkaði." Það er að segja, ef maður veldur ótta, þá breytist konan í mótmælum og fyrirlitningu undirmanna. Þannig myndar liðið sitt eigið lið, sem er andvígt kokkananum. Þess vegna, ef kona vill verða góð leiðtogi, verður hún að læra að stjórna tilfinningum, beita miklu meiri átaki til sjálfbóta en ekki karlkyns samstarfsmann. En ef hún gerir þetta innri verk, mun hún geta náð enn meiri hæð en karlkyns samstarfsmaður hennar. Classicist Marxismans sagði að kona sé sterk í veikleika hennar. En ekki í viðskiptum.
Þjóna væri glaður ...
En ef þú gefur ekki frelsi tilfinninga, þá er það í hinu rétta, það er arðbært að vera eins og sannur kona. Jim Collins, höfundur sumra bestu viðskiptabæknanna, að mati Forbes tímaritsins, telur að í dag þurfum við að breyta tækni til að ná árangri. Hvernig var það áður? Í upphafi var markmiðið ákveðið og undir liðinu var liðið ráðið. Í verkinu "Frá góðu til mikla" segir Collins að þú þurfir að gera nákvæmlega andstæða: að safna eins og hugarfar, þeir munu ákvarða stefnu og þeir munu geta búið til öll skilyrði fyrir sigri. Reyndar er þetta eingöngu kvenleg nálgun. Dömur fyrst byggja lárétt tengsl, og aðeins þá fara í fyrirhugaða markmið. Ólíkt körlum sem einbeita sér aðeins að vinnu, og þeir hafa ekki mikinn áhuga á örlítið í liðinu. Konur velja starfsfólk hvað varðar samhæfni fólks, þannig að liðið sé vel samræmt. Og þetta er lykillinn að árangri.
Þar að auki mælum viðskiptabönkum við að fyrirtækið taki þátt í liðinu til að ná nýjum hæðum. Empathy - getu til að taka þátt. Það er leiðtogi í tengslum við undirmanna hans að verða leiðtogi samstarfsaðila, jafnvel leiðtogi þjónn, eins og ráðlagt er til dæmis af einum þekktustu leiðtogafundum heims Stephen Covey. Hann heldur því fram að góður framkvæmdastjóri, öfugt við gömlu fyrirmyndina um "gulrót og stafur" forystu, ætti að hvetja fólk í okkar tíma, nota innri hvatningu sína, vekja tilfinningalega viðhengi starfsmannsins við fyrirtækið og fyrirtækið. Þessi stíll stjórnun "vinur - félagi - faðir" - frábært grundvöllur fyrir samhæfingu samskipta í hópnum og fyrirtækinu. Og þetta er lok kvenna! Ó, við höfum ekki jafnan getu okkar til að taka þátt.
Já. En þá geta konur verið föst með hættu á að hypertrophying þessari stíl, frá maka til að snúa sér í mömmu, hæni, "- varar Tatiana Ivanova. Og þá munu undirmennirnir einfaldlega byrja að stjórna slíkum yfirmanni vegna þess að þeir munu sjá veikburða sinn: "Ah, þegar ég tókst að ýta á samúð, fór kokkaninn að hitta mig, þú getur gert það í annað og þriðja sinn." Þú getur ekki farið yfir þessa línu. Eða bara einn daginn verður þú að setja undirmanna á sinn stað. Ef þú telur að þú hafir setið á höfði þínum, þá þarft þú bros á andliti þínu (þetta er nauðsynlegt!), Rólegur og kurteis punktur "ég". Útskýrið hvað þér líkar ekki við í þessu ástandi. Þetta mun þegar vera uppbyggjandi gagnrýni þegar þú ferð ekki yfir til einstaklinga, en talaðu um ástæðurnar fyrir því að fyrirtæki sem þú hefur ekki áhuga á.
Ef ég væri drottningin
Viðskiptavinurinn og stjóri nútíma konunnar koma til liðsins á mismunandi vegu. Og eftir því verður hún að byggja upp tengsl við liðið á mismunandi vegu. Skulum líta á hvernig.
Staða einn: óx úr hópnum. Í þessu tilfelli er aðal vandamálið að byggja upp nýja stíl sambönd við undirmenn sem voru samstarfsmenn í gær. Ég verð að gefa upp gamla tengslin og jafnvel endurskoða hringinn af kærustu. Slík yfirmaður þarf að fljótt takmarka yfirráðasvæði sitt og koma á fót persónulegan stöðu. Erfiðleikarnir eru ekki að missa samúð samkynhneigðarinnar. Annars vegar verðum við að gera það ljóst: "Ég er alltaf tilbúinn til að hlusta á þig!" Hins vegar, til að draga skýrt mörk, hvað er mögulegt og hvað er ekki leyfilegt fyrir undirmanna.
Í æfingum segi ég alltaf konum og nútíma konum að yfirmenn að fyrsta fundur þeirra í nýjum stöðu ætti að vera varið við skiptingu hæfileika: "Þú ert ábyrgur fyrir því og þú ert fyrir það. Og ég, stelpurnar, meta vinnu þína á slíkum og slíkum forsendum. " Forstöðumaðurinn verður að ákvarða kröfur sem allir þurfa að fylgja: fagmennsku, stundvísis, áreiðanleika, nauðungar og engar "bragðarefur kvenna", það er tilfinningar, slúður, samtöl og merki. Í öðru lagi: hún þarf strax að hvetja samstarfsmenn ekki "til" en "frá": að vara við því sem hún myndi ekki vilja í liðinu. Og í þriðja lagi að höfuðstjórinn ætti að segja á fyrstu fundi hennar: "Ég er tilbúinn til að vera samstarfsmaður þinn. En við skulum vera sammála þér: Ég get og hvetjum þetta, en ég mun ekki einu sinni hlusta á slíka hluti á skrifstofunni minni, vegna þess að þeir skaða sameiginlegt fyrirtæki okkar. " Mest áhugavert er að flestir nýju "Lady Boss" halda slíkum fundum, en þá tekst ekki allir að fylgja þessum reglum. Og aftur vegna tilfinningalega eðlis kvenna.
Aðstæða tvö : "gestur stjarna". Í nútíma stjórnun eru þau nú þegar að snúa sér frá því að bjóða leiðtoga "utan frá." Talið er að það sé arðbært að vaxa fagfólk innan liðsins. Staðreyndin er sú að það er sama hversu arðbær maður er, hann mun þurfa um eitt og hálft ár til að skilja starf félagsins. Þess vegna tvö vandamál af "boðið" nýr leiðtogi: að koma á stöðu quo sem sérfræðingur sem lýkur peningum sínum, auk þess að taka þátt í liðinu sem litið er á sem liðsmaður liðsins. Hér verður þú að muna að einhver broom skilur twig. Viðskiptavinur og nútíma kona stjóri ættu að hitta hvert meðlim í liðinu, tala við hann, finna út hvaða markmið hann setur fyrir sig í félaginu, finna út innri hvatningu hans.
Hver er flókið ástandið fyrir slíka stjórnanda? Fyrirtækið hafði sennilega umsækjendur um þessa stöðu. Þess vegna er það fyrsta sem við eigum að gera til að könnun og finna út hver þetta fólk er. "Ef ég væri drottning myndi ég bjóða þeim á skrifstofu mína og segja:" Stelpur (eða strákar), það gerðist ... Ég ætlaði ekki að fara yfir neinn, það var vísbending um hærri forystu. En ég vil fullvissa þig um að ég muni gera mitt besta til að gera þig vel við mig. Ef þú sást sjálfan þig í þessari stöðu, þá skilurðu auðvitað það. " Og þá skulu umsækjendur fyrir stólinn þinn fá hámarks óskir, sumir sjálfstæðir verkefni, svo að þeir geti sýnt sig.
Leggja áherslu á fundi hvers konar virðulegu sérfræðinga það er. Það er það fyrsta sem þarf að gera er að ná til þeirra. En ef þú sérð ekki svar, þá muntu skilja að konungurinn er nakinn, reyndu með hjálp sameiginlega (og ekki persónulega) að leiða alla að þeirri niðurstöðu að þetta fólk dragi fyrirtækið aftur af aðgerðum sínum.
Situation the third: eigandi eigið fyrirtæki, Það er nauðsynlegt að minna enn einu sinni á "járnhöndina í flauelhanski" og um stjórn á tilfinningum og um samúðarsamfélag. Bættu bara við og svokölluðu meginreglunni um territorialism - manneskja sem líffræðilegur verur verndar alltaf yfirráðasvæði sitt.
Því í viðskiptum ættirðu ekki að veðja á ættingja og vini. Þetta er banvæn mistök sem kostar mikið fyrir marga. Reyndar er góður framkvæmdastjóri einn sem frá ókunnugum skapar hóp eins og hugarfar og vinir. Miðlungs leiðtogi reynir að blindja liðið frá ástvinum sínum og missir að lokum bæði vingjarnlegur samskipti og fagmenn.
Að lokum er ekki óþarfur að tala um "ólíkan" nálgun við undirmenn. Það er goðsögn að það er erfitt fyrir konu að leiða menn. Í raun munu flestir ladies segja að það sé alveg hið gagnstæða. Menn geta jafnvel fyrirgefið yfirmanninum nokkrum kvenkyns veikleika og skynja þá sem góða heilla. Það eina sem slíkt leiðtogi ætti strax og greinilega að ákvarða stöðu sína í liðinu, og þá munu karlar undirmenn byrja að skynja það sem leiðtogi. Hjá fyrirtækjum og nútímalegum kvenkyns yfirmenn "til að ýta undir vald" er erfiðara, er veikari kynlíf ekki virt af formanni, heldur af persónulegum eiginleikum yfirmannsins. Þess vegna verður hver kvenna að byggja upp einstaka sambönd. Reiknaðu í raun fyrir hvern sálfræðileg málsskjal og nota forystu sína með því að nota persónulega hvatningu sína: metnaðarfullt - að hækka í stöðu þar sem fjárhagserfiðleikar eru til staðar - til að veita viðbótar tekjur. Aðalatriðið í lið kvenna er að skapa traust og traust og skilning. Og þá geturðu búist við því að hver starfsmaður "og hesturinn í stöðvun muni stoppa og komast inn í brennandi skála."